診后服務(wù)，支持對(duì)患者進(jìn)行院內(nèi)滿意度調(diào)查，調(diào)查結(jié)果可生成電子化記錄，患者通過(guò)院內(nèi)自助設(shè)備完成滿意度調(diào)查問(wèn)卷；滿意度調(diào)查應(yīng)涵蓋不同診療環(huán)節(jié)，如掛號(hào)、住院、取藥、檢查、治療、就醫(yī)環(huán)境等內(nèi)容中的至少3項(xiàng)。

 

 

　　a.醫(yī)院可通過(guò)信息系統(tǒng)接收院外相關(guān)電子病歷信息，結(jié)合患者院內(nèi)的診療情況，形成隨訪記錄；

 

　　b.通過(guò)可穿戴設(shè)備直接獲取患者相關(guān)監(jiān)測(cè)信息，數(shù)據(jù)納入醫(yī)院中的患者健康檔案記錄；

 

　　c.根據(jù)患者病情變化，動(dòng)態(tài)調(diào)整康復(fù)計(jì)劃。

 

 

　　a.支持向第三方機(jī)構(gòu)推送電子處方，電子處方應(yīng)有防篡改功能；

 

　　b.能對(duì)基層機(jī)構(gòu)開(kāi)立的處方進(jìn)行審核及合理用藥檢查；

 

　　c.支持患者在線完成藥品配送付費(fèi)及配送地點(diǎn)選擇，患者可在線查看藥品的配送情況。

 

　　9、醫(yī)師在院外使用患者信息須進(jìn)行審批管理，操作內(nèi)容可追溯。

 

　　使用患者院外信息須有患者電子授權(quán)。

 

　　10、建立數(shù)據(jù)全生命周期管理體系，從數(shù)據(jù)產(chǎn)生、加工、存儲(chǔ)、使用、銷毀各個(gè)流程進(jìn)行管控。

 

 

 

　　國(guó)家衛(wèi)健委組織制定了《醫(yī)院智慧服務(wù)分級(jí)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)體系（試行）》。 評(píng)估對(duì)象為應(yīng)用信息系統(tǒng)提供智慧服務(wù)的二級(jí)及以上醫(yī)院，相信不到三年，醫(yī)院智慧服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院是各醫(yī)療機(jī)構(gòu)的標(biāo)配。

 

　　2.醫(yī)院智慧服務(wù)提供主體多元化，醫(yī)院智慧服務(wù)提供者不只是在醫(yī)院等醫(yī)療機(jī)構(gòu)，還有醫(yī)藥、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、人工智能公司、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療等公司。

 

　　3.醫(yī)院智慧服務(wù)，不只是從醫(yī)療服務(wù)提供者出發(fā)，還需要從接受者患者出發(fā)，加強(qiáng)醫(yī)患互動(dòng)，患者根據(jù)自己的病情適度主動(dòng)公開(kāi)自己的疾病、經(jīng)濟(jì)狀況，或自動(dòng)搜索到最大可能治愈自己醫(yī)療機(jī)構(gòu)（診療方案），或能夠有把握治愈該患者的醫(yī)療機(jī)構(gòu)（或醫(yī)生）能夠主動(dòng)聯(lián)系到該患者，建立起以患者需求為中心這樣的智慧醫(yī)療，或許是未來(lái)最智慧的健康醫(yī)療服務(wù)，我們拭目以待。